C’est le pari d’OpenAI et de Stripe, partenaires autour du lancement d’Instant Checkout, une solution permettant d’acheter directement depuis ChatGPT.

Dans un article de Les Échos signé Rachel Cotte, notre collaborateur François Cortés, Senior Manager chez Oaklen Consulting, y partage son analyse sur cette nouvelle ère du commerce agentique, où l’intelligence artificielle devient un acteur à part entière de la transaction.

« Toute la question autour du commerce agentique, c’est : jusqu’où on délègue ? Sur le partenariat avec ChatGPT, on est sur une transaction qui reste finalement assez classique, ça ne va pas effrayer le consommateur, qui garde le contrôle. Mais on parle à terme de choses assez révolutionnaires. »

Ce nouveau modèle soulève à la fois des promesses d’expérience fluide et des défis majeurs de sécurité, d’interopérabilité et de confiance, une transformation que les acteurs du paiement observent de près, entre innovation et responsabilité.

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